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当前位置:首页>行业英语>职业英语> 零基础应急职场口语
零基础应急职场口语
 

 图书介绍

  出版社: 外语教学与研究出版社; 第1版 (2016年1月1日)
外文书名: 无
丛书名: 无
平装: 448页
语种: 简体中文, 英语
开本: 32
ISBN: 9787513566490
条形码: 9787513566490
商品尺寸: 18.4 x 10.6 x 2.8 cm
商品重量: 299 g
品牌: 外语教学与研究出版社
ASIN: B0193H98DK
   
 


《零基础应急职场口语》共涉及了73个职场热点话题,涵盖了大部分职场人士会遇到的各种场景,让你在每个场合下都能够游刃有余地运用英语。

目录
Chapter 1 求职面试 The Job Interview
Section 1 自我介绍,展示才华
Self-Introduction, Show Your Skills
Section 2 明确自己的优势和劣势
Advantages and Disadvantages
Section 3 应聘这份工作的原因
Reasons for Applying for the Job
Section 4 简述自我职业规划
Career Planning
Section 5 对公司的了解
About the Company
Section 6 期望的薪资待遇
Expected Salary and Benefits
Section 7 面试结束了
After the Interview

Chapter 2 职场新人 The Office Newcomer
Section 1 主动结识同事
Introducing Yourself to Co-Workers
Section 2 领取办公用品
Getting Office Supplies
Section 3 熟悉工作环境
Getting Familiar with the Work Environment
Section 4 学习公司规章制度
Learning the Company Rules and Regulations
Section 5 参加培训
Attending Training Courses

Chapter 3 日常事务 Daily Affairs
Section 1 日常文件整理
Filing Documents
Section 2 收发传真
Sending and Receiving Faxes
Section 3 复印打印资料
Copying and Printing
Section 4 公司内部邮件往来
Communicating with Co-Workers via Email
Section 5 发函联络客户
Contacting Clients Using Business Emails
Section 6 遇到了问题,寻求帮助
Asking for Help
Section 7 面对失误,不要气馁
Facing Mistakes

Chapter 4 工作进行时 Working Time
Section 1 上司分配任务
Taking on a Task
Section 2 开展工作
Getting Started
Section 3 与同事沟通交流
Communicating with Your Co-Workers
Section 4 汇报工作进度
Reporting Your Progress
Section 5 团队协作力量大
Being a Team Player
Section 6 受到赞赏
Receiving a Compliment
Section 7 保证按时完成
Finishing on Time

Chapter 5 跟同事相处 Getting Along with Your Co-Workers
Section 1 跟同事聊聊天
Small Talk
Section 2 跟同事共进午餐
Having Lunch with Your Co-Workers
Section 3 虚心向同事学习
Learning from Your Co-Workers
Section 4 不吝惜赞美
Giving Compliments
Section 5 及时解决矛盾与冲突
Solving Contradictions and Conflicts

Chapter 6 办公电话 Telephone Communications
Section 1 接听电话,礼貌得体
Answering the Phone
Section 2 转接电话
Transferring a Call
Section 3 可以留言
Leaving a Message
Section 4 应对电话咨询
Responding to Enquiries
Section 5 处理客户投诉
Responding to Customer’s Complaints
Section 6 进行电话预约
Telephone Appointments
Section 7 与客户在电话里沟通
Communicating with Customers over the Phone

Chapter 7 举行会议 Holding a Meeting
Section 1 会议的筹备
Preparing for a Meeting
Section 2 会议开始了
Opening a Meeting
Section 3 共同讨论议题
Discussing Items
Section 4 征求别人意见
Asking for Suggestions
Section 5 表达赞同或反对
Agreeing and Disagreeing
Section 6 做好会议总结
Drawing a Conclusion

Chapter 8 谈判高手 Becoming a Good Negotiator
Section 1 介绍自己及公司
Presenting Yourself and Your Company
Section 2 向对方介绍产品
Introducing Your Products
Section 3 讨论合作的可能性
Discussing Cooperation Opportunities
Section 4 进行价格谈判
Negotiating the Price
Section 5 协商合约细节
Negotiating the Contract
Section 6 协商付款方式
Negotiating Payment Terms
Section 7 作出一些让步
Making Some Concessions
Section 8 双方签订合同
Signing the Contract

Chapter 9 业务精英 Being the Best Salesman
Section 1 进行市场调查
Conducting a Market Survey
Section 2 开展营销活动
Starting a Marketing Campaign
Section 3 参加展会
Attending Trade Shows
Section 4 争取客户订单
Obtaining Purchase Orders
Section 5 做完美的简报
Giving a Perfect Presentation
Section 6 需要出差
Being on a Business Trip
Section 7 升职加薪啦
Promotion and Getting a Raise
Section 8 迎接年终考核
The Annual Evaluation
Section 9 拿年终奖
Getting an Annual Bonus

Chapter 10 遇到特殊情况 Special Circumstances
Section 1 上班迟到了
Arriving Late
Section 2 需要加班
Working Overtime
Section 3 向领导请假
Asking for Leave
Section 4 开始休假
Taking a Vacation
Section 5 进行岗位调动
Transferring Jobs
Section 6 请辞
Resigning
Section 7 被解雇了
Getting Fired

Chapter 11 休闲时光 Leisure Time
Section 1 部门有聚会
Going to an Office Party
Section 2 相约购物
Going Shopping
Section 3 大家一起去K歌吧
Going to Karaoke
Section 4 欢乐的舞会
Going to a Dance
Section 5 组织外出旅行
Going on a Trip

   
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